QUEL EST LE COÛT DE LA LIVRAISON

 

Les frais d'expédition varient en fonction du nombre et du volume des articles sélectionnés, ainsi que du pays de destination.

 

TYPES D'ENVOIE

Chez Paula Urban, nous proposons différents types d'expédition en fonction du pays de destination.

 

ESPAGNE

Standard 48 à 72 heures

 

Dans la péninsule (Espagne) 4,80 € - Livraison gratuite pour des achats supérieurs à 50€.

Baléares (Espagne) 9,90 € - Livraison gratuite pour des achats pour des achats supérieurs à 50 €

 

Pour tous les autres pays, le montant de l'expédition apparaîtra dans le panier avant que le paiement ne soit effectué.

Les envois aux  États-Unis, le Canada et l'Australie sont livrés dans un délai de 3 à 4 jours.

Pour tous les autres pays, y compris l'Europe, le délai de livraison est de 5 à 7 jours.

 

COMMENT FONCTIONNE LA LIVRAISON À UNE ADRESSE PARTICULIÈRE ?

 

Une fois l'achat terminé, votre commande entrera dans le processus d'expédition, vous pouvez la suivre à tout moment à partir de la section Historique des commandes.

 

Paula Urban, vous enverra des messages sur l'état de la commande.

 

Processus d'expédition

Après le paiement accepté, votre commande est lancée.

 

1. En attente d'expédition : nous n'avons pas encore commencé à préparer votre commande.

2. En préparation : nous préparons votre commande pour l'expédition aujourd'hui.

3. Expédié : votre commande est déjà chez le transporteur, vous la recevrez sous peu !

4. Livré : vous l'avez ! Maintenant, profitons-en.

 

QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON

 

Les commandes sont expédiées du lundi* au vendredi**. Le vendredi seulement jusqu'à 11 heures, pas de jours fériés depuis:

 

Germán Bernacer 79 nave 3

 

(Pol. Ind.), 03203-Torrellano

 

Elche - Elx (Alicante) España

 

(+34) 672 153 095

 

*Les commandes passées du lundi au jeudi jusqu'à 17 CET sont expédiées le jour même.

**Le vendredi, les commandes passées jusqu'à 11 CET sont expédiées le jour même.

 

PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

 

Oui, à partir du moment où vous effectuez votre achat, vous pouvez vérifier l'état de votre commande dans la section "Historique des commandes" et dans le code de suivi que nous vous enverrons.

Lorsque votre commande est expédiée et quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un courriel d'information, avec un numéro de suivi, de la compagnie de transport, afin que vous puissiez également vérifier avec eux à tout moment, l'état de votre commande.

 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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