ENVÍO

¿CUÁL ES EL COSTE DE ENVÍO?

Los costes de envío varían en función del número y el volumen de los artículos seleccionados, además del país de destino.

TIPOS DE ENVÍO

En Paula Urban ofrecemos diversos tipos de envío dependiendo del país de destino.

ESPAÑA.

Estándar 48 a 72 horas

En Península (España) 4,80€ - Envío gratuito por compras superiores a 50€.

Islas Baleares (España) 9,90€ - Envío gratuito por compras superiores a 50€.

Para resto de países aparecerá el importe del envío en la cesta de la compra antes de realizar el pago.

Los envíos a Estados Unidos, Canadá y Australia se entregan de 3 a 4 días.

Para el resto de países incluida Europa el tiempo de entrega es de 5 a 7 días.

 

¿CÓMO FUNCIONA EL ENVÍO A UNA DIRECCIÓN PARTICULAR?

Una vez que finalices la compra, tu pedido entrará en el proceso de envío, podrás seguirlo en todo momento desde el apartado Historial de Pedidos.

Paula Urban, le mandará mensajes del del estado del pedido.

 

Proceso de envío:

Tras el Pago Aceptado, se pone en marcha su pedido.

1. Pendiente de envío: aún no hemos iniciado la preparación de tu pedido.

2. En preparación: estamos preparando tu pedido para que se expida hoy mismo.

3. Enviado: tu pedido ya lo tiene el transportista. ¡En breve lo recibirás!

4. Entregado: ¡Ya lo tienes! Ahora a disfrutarlo.

 

¿CUÁL ES EL PLAZO DE EXPEDICIÓN?

Los pedidos se expiden de lunes* a viernes**. Viernes sólo hasta las 11 horas, no festivos desde:

Germán Bernacer 79 nave 3

(Pol. Ind.), 03203-Torrellano

Elche - Elx (Alicante) España

(+34) 672 153 095

 

*De lunes a jueves los pedidos realizados hasta las 17 CET se expiden el mismo día.

**Los Viernes los pedidos realizados hasta las 11 CET se expiden el mismo día.

 

¿PUEDO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Si, desde el mismo momento en que realices tu compra podrás consultar el estado de tu pedido en la sección Historial de pedidos y en el código de seguimiento que le enviaremos.

Cuando tu pedido se expida y salga de nuestros almacenes, te enviaremos un email informativo, con un número de seguimiento, de la empresa transportista, para que también puedas verificar con ellos en todo momento, el estado del mismo.

Si tienes alguna consulta  Contacta con nosotros. 

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