ENVÍO

¿CUÁL ES EL COSTE DE ENVÍO?

Los costes de envío varían en función del número y el volumen de los artículos seleccionados, además del país de destino.

TIPOS DE ENVÍO

En Paula Urban ofrecemos diversos tipos de envío dependiendo del país de destino.

ESPAÑA.

Estándar 48 a 72 horas

En Península (España) 4,80€ - Envío gratuito por compras superiores a 50€.

Islas Baleares (España) 9,90€ - Envío gratuito por compras superiores a 50€.

Para resto de países aparecerá el importe del envío en la cesta de la compra antes de realizar el pago.

Los envíos a Estados Unidos, Canadá y Australia se entregan de 3 a 4 días.

Para el resto de países incluida Europa el tiempo de entrega es de 5 a 7 días.

 

¿CÓMO FUNCIONA EL ENVÍO A UNA DIRECCIÓN PARTICULAR?

Una vez que finalices la compra, tu pedido entrará en el proceso de envío, podrás seguirlo en todo momento desde el apartado Historial de Pedidos.

Paula Urban, le mandará mensajes del del estado del pedido.

 

Proceso de envío:

Tras el Pago Aceptado, se pone en marcha su pedido.

1. Pendiente de envío: aún no hemos iniciado la preparación de tu pedido.

2. En preparación: estamos preparando tu pedido para que se expida hoy mismo.

3. Enviado: tu pedido ya lo tiene el transportista. ¡En breve lo recibirás!

4. Entregado: ¡Ya lo tienes! Ahora a disfrutarlo.

 

¿CUÁL ES EL PLAZO DE EXPEDICIÓN?

Los pedidos se expiden de lunes* a viernes**. Viernes sólo hasta las 11 horas, no festivos desde:

Germán Bernacer 79 nave 3

(Pol. Ind.), 03203-Torrellano

Elche - Elx (Alicante) España

(+34) 672 153 095

 

*De lunes a jueves los pedidos realizados hasta las 17 CET se expiden el mismo día.

**Los Viernes los pedidos realizados hasta las 11 CET se expiden el mismo día.

 

¿PUEDO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Si, desde el mismo momento en que realices tu compra podrás consultar el estado de tu pedido en la sección Historial de pedidos y en el código de seguimiento que le enviaremos.

Cuando tu pedido se expida y salga de nuestros almacenes, te enviaremos un email informativo, con un número de seguimiento, de la empresa transportista, para que también puedas verificar con ellos en todo momento, el estado del mismo.

Si tienes alguna consulta  Contacta con nosotros. 

New Account Register

Already have an account?
Log in instead ou Reset password

Esta loja pede-te para aceitares cookies para efeitos de desempenho, redes sociais e publicidade. Os cookies de publicidade e de redes sociais de terceiros são utilizados para te oferecer funcionalidades sociais e anúncios personalizados. Aceitas estes cookies e o processamento de dados pessoais envolvidos?

Cookies necessários
Os cookies necessários ajudam a tornar um website útil, permitindo funções básicas, como a navegação e o acesso à página para proteger áreas do website. O website pode não funcionar corretamente sem estes cookies.
Nome do cookie Fornecedor Objetivo Termo
PrestaShop-# www.paulaurban.com Este cookie ajuda a manter as sessões do usuário abertas enquanto eles estão visitando um site, e os ajuda a fazer pedidos e muitas outras operações, como: data de adição do cookie, idioma selecionado, moeda usada, última categoria de produto visitada, produtos vistos pela última vez, identificação do cliente, nome, nome, senha criptografada, e-mail vinculado à conta, identificação do carrinho de compras. 480 horas
Cookies de estatística
Os cookies de estatística ajudam os proprietários de websites a entenderem como os visitantes interagem com os websites, recolhendo e divulgando informações de forma anónima.
Nome do cookie Fornecedor Objetivo Termo
collect Google Ele é usado para enviar dados ao Google Analytics sobre o dispositivo do visitante e seu comportamento. Rastreie o visitante em dispositivos e canais de marketing. Sessão
r/collect Google Ele é usado para enviar dados ao Google Analytics sobre o dispositivo do visitante e seu comportamento. Rastreie o visitante em dispositivos e canais de marketing. Sessão
_ga Google Registra um ID exclusivo que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. 2 anos
_gat Google Usado pelo Google Analytics para controlar a taxa de solicitação 1 dia
_gd# Google Este é um cookie de sessão do Google Analytics usado para gerar dados estatísticos sobre como você usa o site, que são removidos quando você fecha o navegador. Sessão
_gid Google Registra um ID exclusivo que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. 1 dia
Cookies de marketing
Os cookies de marketing são utilizados para seguir os visitantes pelos websites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e apelativos para o utilizador individual e, logo, mais valiosos para os editores e anunciantes independentes.
Nome do cookie Fornecedor Objetivo Termo
fr Facebook Usado pelo Facebook para entregar uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. 3 meses
tr Facebook Usado pelo Facebook para entregar uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. Sessão
_fbp Facebook Usado pelo Facebook para entregar uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceiros. 3 meses
Conteúdo não disponível